Производители автоматики

Гарантийные условия

RoadGuard.ru реализует только сертифицированные продукты. На всё оборудование, приобретённое у нас, распространяются гарантийные обязательства производителя. Гарантийное обслуживание осуществляется в сети федеральных сервисных центров, в течении 3-х лет. Так же, завод-производитель предоставляет техническую поддержку на русском языке. Условия гарантии:

  1. Гарантийный период составляет 3 года с момента приобретения оборудования.
  2. Производитель гарантирует безотказную работоспособность оборудования, при соблюдении всех правил эксплуатации. 3. В случае заводских дефектов оборудования, производитель обязуется бесплатно их устранить, посредством ремонта или замены на аналогичное устройство.

Гарантия на оборудование не распространяется в случае:

  1. Нарушение правил эксплуатации или транспортировки.
  2. Ненадлежащие хранение оборудования.
  3. Неисправность устройства, вызванная ремонтом неуполномоченным лицом.
  4. Повреждения, за счёт попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей и т.д.
  5. Внешние повреждения (трещины, царапины, сколы), полученные из-за механического воздействия.
  6. Механические и термические повреждения на платах.
  7. Повреждения, возникшие в результате непредвиденных природных аномалий, при форс-мажорных обстоятельствах или при влиянии неконтролируемых внешних факторов.

Гарантия на проделанные работы.

RoadGuard.ru занимается монтажом, запуском и наладкой автоматического оборудования. На все установочные работы предоставляется гарантия, сроком на 1 год.

Гарантия на работы не распространяется, если:

  1. Нарушены правила эксплуатации.
  2. Повреждения оборудования вызваны ремонтом или модификацией сторонними лицами.
  3. Неисправность произошла в следствии попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей и т.д.
  4. Оборудование имеет явные механические повреждения (трещины, сколы и т.д.)
  5. Обнаружены следы механических и термических повреждений компонентов на платах.
  6. Повреждения, возникли в результате непредвиденных природных аномалий, при форс-мажорных обстоятельствах или при влиянии неконтролируемых внешних факторов.

Что бы получить гарантийное обслуживание оборудования, просто позвоните нам и сообщите о случившейся неисправности.